שאלות נפוצות
כל התכשיטים שלנו נמכרים כבודדים. להזמנת זוג, אנא בחרו זוג בכמות.
עבור עגילים המתאימים לאוזן ספציפית, אנא ציינו לאיזו אוזן הם מיועדים על ידי בחירת אוזן ימין או אוזן שמאל.
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי מהסוגים הבאים: מאסטרקארד, ויזה ואמריקן אקספרס. למחזיקי כרטיס אשראי ישראלי, אנו מציעים אפשרות פריסה עד 12 תשלומים ללא ריבית.
לתשלום באמצעות העברה בנקאית, צרו קשר עם יועצת המכירות שלנו בוואטסאפ לקבלת מידע נוסף.
מכיוון שאנו מוגבלים במספר הלקוחות שניתן להכניס לחנות בכל זמן נתון, ועל מנת להימנע מהמתנה בתור מחוץ לחנות, אנו ממליצים בחום לתאם פגישה מראש. עם זאת, גם ללא תיאום פגישה, תוכלו להיכנס לחנות ברגע שיתאפשר, ותמיד תתקבלו בברכה.
עבור פירסינג, תמיד עדיף לתאם פגישה מראש, אך ניתן גם להגיע ללא תיאום, בכפוף לזמינות. אין צורך בתיאום מראש עבור התאמת פירסינג ועזרה בענידה.
עקב הצורך בעיקור וסניטציה, איננו מבצעים פירסינג באמצעות תכשיטים שאינם של "מלכה". אנו מציעים מבחר גדול של תכשיטים הזמינים לעיצוב ופירסינג. התכשיטים שלנו מגיעים בזהב לבן, צהוב וזהב ורוד.
נכון להיום, הליך הפירסינג עצמו הינו ללא עלות, והתשלום הינו רק עבור העגיל שנבחר.
הליך הפירסינג (הניקוב) נעשה באמצעות מחטים סטריליות חד פעמיות, ולא באמצעות אקדחי פירסינג. השימוש באקדח אינו מדוייק, לא ניתן לעקר אותו כראוי והוא מכאיב יותר ואינו אופטימלי להליך ההחלמה של החור החדש.
באפשרותך לבקש התאמה אישית של עיצוב מהקולקציה שלנו, או שנוכל לשתף פעולה לצורך יצירה ייחודית לחלוטין. אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת malkadizengoff@gmail.com כדי שנסייע לך.
כן, כל עוד התכשיטים לא נענדו ונמצאים במצבם המקורי.
"מלכה" מאפשרת החלפה אם הפריט נרכש באינטרנט, אנו ממליצים לכם להגיע לחנות שלנו כדי שנוכל לעזור לכם למצוא את התכשיט המושלם.
אם הגודל לא מתאים, הסטודיו שלנו ידאג לשנות את התכשיט כך שהגודל יתאים לכם בצורה מדוייקת.
אל תהססו לבדוק את מדריך המידות שלנו שיעזור לכם למצוא את ההתאמה המושלמת.
אנו נותנים אחריות על כל התכשיטים שלנו כל עוד הם נענדים בצורה נכונה וסבירה.
אין צורך לשמור את הקבלה עבור הרכישה, אנו מזהים את כל התכשיטים שלנו ונשמח לעזור לכם במידת הצורך.
