מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 10 במרץ 2026

MALKA מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה להעניק לך חוויית קנייה מוקפדת ומותאמת אישית (להלן: "השירותים"). האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך כאשר את/ה מבקר/ת באתר, משתמש/ת בשירותים, מבצע/ת רכישה או כל פעולה אחרת, או יוצר/ת איתנו קשר. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין מדיניות פרטיות זו — מדיניות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושיתוף מידע אישי.

אנא קרא/י מדיניות זו בעיון. השימוש בשירותים מהווה אישור לכך שקראת והבנת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע שלך.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא לכל מידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אליך באופן סביר. מידע שאינו מזוהה או אנונימי אינו נחשב מידע אישי. בהתאם לאופן השימוש שלך בשירותים ולדין החל, אנו עשויים לאסוף:

• פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב ומשלוח, טלפון ואימייל

• מידע פיננסי: פרטי כרטיס אשראי/חיוב, פרטי תשלום ועסקאות

• פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, העדפות והגדרות

• מידע על פעילות: מוצרים שצפית בהם, הוספת לעגלה או לרשימת משאלות, רכישות והחזרות

• תקשורת איתנו: פניות לשירות לקוחות ותוכן הודעות

• מידע טכני: פרטי מכשיר, כתובת IP, דפדפן וחיבור רשת

• מידע שימוש: אופן ותדירות השימוש שלך באתר

מקורות המידע

המידע נאסף:

• ישירות ממך (בעת הרשמה, רכישה או יצירת קשר)

• באופן אוטומטי דרך האתר (כולל קוקיז וטכנולוגיות דומות)

• מספקי שירותים ושותפים

• מצדדים שלישיים

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי:

אספקת השירות ושיפורו
לנהל הזמנות, תשלומים, משלוחים, החזרות, חשבון משתמש וחוויית קנייה מותאמת אישית.

שיווק ופרסום
לשליחת הצעות, עדכונים ופרסומות מותאמות אישית בדוא"ל, SMS או אונליין.

אבטחה ומניעת הונאות
להגנה על החשבון שלך, זיהוי פעילות חשודה ושמירה על בטיחות השירותים.

תקשורת איתך
למתן שירות לקוחות ולניהול הקשר העסקי איתך.

ציות לחוק
לעמידה בדרישות חוקיות, טיפול בהליכים משפטיים ואכיפת מדיניות.

שיתוף מידע אישי

ייתכן שנשתף מידע עם:

• Shopify, ספקים ונותני שירות (תשלומים, אחסון, משלוחים וכו’)

• שותפים עסקיים ושיווקיים לצורכי פרסום

• צדדים שלישיים לפי בקשתך או בהסכמתך

• חברות קשורות

• במסגרת הליכים משפטיים או עסקיים (כגון מיזוג)

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע לצורך הפעלת השירותים ושיפורם. מידע עשוי להיות מועבר גם מחוץ למדינתך. Shopify עשויה להשתמש בנתונים לצורך התאמה אישית ושיפור השירותים.

אתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או האבטחה שלהם.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על ילדים.

אבטחת מידע ושמירה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה, אך אין מערכת בטוחה לחלוטין. משך שמירת המידע תלוי בצרכים עסקיים וחוקיים.

זכויותיך

בהתאם לחוק, ייתכן שיש לך זכויות כגון:

• גישה למידע

• מחיקה

• תיקון

• ניידות מידע

• התנגדות לשימוש בפרסום ממוקד

ניתן גם להסיר עצמך מדיוור שיווקי בכל עת.

פניות ותלונות

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או תלונה, ואנו נפעל בהתאם לחוק.

העברות בינלאומיות

ייתכן שהמידע שלך יועבר מחוץ למדינתך, תוך שימוש במנגנוני הגנה מוכרים.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך המעודכן יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר

לשאלות או מימוש זכויות:

malkadizengoff@gmail.com
דיזנגוף 187, תל אביב-יפו, 6346224, ישראל

לצורכי דיני הגנת פרטיות, אנו משמשים כבקר המידע האישי שלך.